第8回 経営は経営者の考え方次第 その①

お役立ちの結果として利益を上げ続けること、つまり社会貢献が、企業経営の使命ですが、その使命を果たせるかどうかは、全てトップ(経営者)の考え方で決まります。

例えば、経営者の本音が『目の前の自社の利益さえ上がれば良い』と言ったものだと、物・サービスを押し付けて後は知らないといった状態に陥りがちです。

そのようなところから購入したお客様は、相手のことを考えていない身勝手な会社といった烙印を押して、二度と付き合おうとしなくなるのです。

 

第9回 経営は経営者の考え方次第 その② へ続く

第7回 経営者の使命は、儲けること

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