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部門長

    第36回 期初目標設定対話 (具体的展開 その②)

    第35回で、部門長から出てきた計画書の内容確認をしましたが、次のプロセスとしては、   4.課題の根拠の深掘り 部門長から 3.で出てきた、目標に対する課題を5W1Hで、深掘りします。 具体的に5W1Hで確認することで、部門長もさらに“自分が掲げた課題の正当性の確認と同時に、不備な点に気づく”ことにも繋がるからです。   5.根拠を褒める 4.で確認した、部門長の考えた目標に対 […]

      第35回 期初目標設定対話 (具体的展開 その①)

      期初目標設定対話の具体的プロセスを3回に亘って、確認していただきます。このプロセスは、相手の心理を前提とした必然的な流れです。 対話の前は、相手は緊張していることが多いです。 従って、まずは   1.部門長が話しやすい雰囲気づくり 対話がお互いに本音で、知恵を出し合うようにする為にも必要な段階です。 具体的には、相手が日頃興味を持っている話(趣味・最近の出来事など)からスタートします。 […]